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日本商务考察随想
阅读:573次 发表时间:2015-9-6 13:44:44

      —作者 王娅(重庆市巴渝世家园林景观设计工程有限公司 董事长)
按语:王娅的一篇随记,将我们带入了一个情趣盎然的考察世界。文字不多,却不乏生动和感人,能够让众多的会员朋友来分享这次赴日本考察的乐趣,分享收获。
    随记,以亲历者的视角,淋漓尽致地展现了重庆市总商会园林商会和重庆市园林行业协会共同组织的这次赴日商务考察活动全貌。以细腻的笔法,描写了当下日本经济和日常生活、人们的各种心态,刻画了考察团队员心理感受和微妙变化,以及短短几天接触,同日本导游建立起来的感人肺腑的珍贵友谊。
    这是王娅继去年10月随团赴法国、荷兰考察之后又一用心之作。文字朴实,亲切,真实,读来令人耳目一新,或许能给读者一份喜爱和启迪。
    在这里,要赞赏王娅注意观察事务和善于思考的精神,同时感谢她对行业发展的关注和热心。

    8月27日至9月1日,历时六天,由重庆市总商会园林商会、重庆市园林行业协会组织的日本商务考察圆满的结束了。
    这次活动一共去了三十余人,成员是商、协会的会员企业董事长或总经理及家属,年龄长的72岁,有六对夫妻。有一半是我第一次认识。
    因为旅行社考虑让大家坐的飞机舒服一些,就在北京转机。
    第一天开始不断有人抱怨。
    我们的导游小高是一个日本的中国人,他八岁随父母去了日本,受到日本文化的影响,非常有礼貌,尽职。一路上他细致地给我们介绍日本的文化,日本的习惯,日本的历史,以及他自己人生的一些感悟。

    小高讲到日本的“勿打扰”文化,他说,在车上,在公众场合很少看到有人高声打电话。在车上,每次有人接听电话,无论他讲得多高兴,他都会停下来,转过身去。在公共场所说话总是小声说,不影响他人。起初我们的个别队员很反感,说:“我们为什么要向他们学习,我们就是要大声说话。”中午,大家都很疲倦,很想休息,但被他们大声讲话而无法睡,我不知道不顾及别人的感受是不是算中国文化?

 
    小高讲到日本的:“三多”:乌鸦多、老人多、自动贩卖机多。这里乌鸦真的多,生态环境好。但是在国内,乌鸦是“不吉祥"的象征,当时我听到乌鸦叫的时候,心里还有一些紧张。所以,文化没有好坏,只有差异。日本开车的都是老人,他们并不是缺钱,希望自己老了也能为社会出点力,给自己子女减轻点负担,骨子里总怕给他人添麻烦。给我们开车的那位师傅六十多岁了,可是他看起来最多五十岁。后来知道他每天都要认真化妆,说是对他人的一种尊敬。
到处都是自动贩卖机,买水就特别方便。
 

 
    日本的“四少”:警察少、垃圾桶少、假货少,走“后门”少。在大街几乎看不到警察。警察出警也是一个很小的警车。警察局小。在日本没有小偷,屁股上的口袋可以装着钱包到处走,双肩包也不需要放到胸前。垃圾桶少,在日本丢垃圾是要付款的,导游讲到处理旧电器比买新的还贵。他们环保意识很强,这一点,特别值得国人学习,随地丢垃圾,随手扔烟头,剩菜剩饭造成很多垃圾。假货少,日本的假货很少,而且明码实价,买东西根本不用担心被宰,更不用担心质量问题。无论在街边小店还是在大商场买的产品质量都是有保障,用的放心。这同样也是因为日本人的道德观念,日本大和民族是一个遵守“社会游戏规则”的民族,互不欺骗,互相信任,维护相互的合法权益。“后门”少,在日本请客送礼,走后门等不公正之风很少。无论考学,就业还是职业升迁,全凭自己的本事没有拉关系走后门的。相反拉关系走后门的还被人鄙视。希望中国在这方面能够强化体制,加大透明度。健全法律法规运营体制,公民平等、一切全按照正常程序进行。
 

 
    日本的钱币有这么多的故事,让我大开眼界。
    日元面值一万元的纸币人物是福泽谕吉—日本历史上著名的思想家、哲学家,明治三杰之一。他勇于突破思想枷锁,批判当时日本的江户制度,系统、深入地介绍西方的新知识、新思维,推动和促成了“明治维新”,是日本“脱亚入欧”战略的倡导者,并创立了日本最著名的私立大学庆应大学。
 
    面值五千元的纸币票面人物叫樋口一叶。这是日本唯一以女性人物做纸币头像的人物,在世界范围内也是少有的。她是十九世纪日本著名平民作家,是日本近代现实主义文学的早期开拓者之一。在她短短24年的人生中,创作了大量反映当时社会现状、关注日本女性的优秀作品,成为当时妇女社会角色变化的先驱。
    面值一千元纸币上的人物为野口英世——日本著名的生物学家。他出生于农家寒门,而且童年时因意外导致左手伤残。但是他发愤学习,最终取得骄人成绩。他曾在南美和非洲从事研究工作,在研究黄热病的时候不幸感染去世。他的碑文上写着:“他毕生致力于科学,他为人类而生,为人类而死”。
    按惯例,国家在纸币上头像的选择,一般要服从以下原则:首先,这个人物应该是人民众所周知、耳熟能详的;其次,这个人物应该在国家进步史上发挥过巨大影响、产生过特殊推动力;第三,这个人物值得大家以这种独特的方式表达纪念。
    日本纸币头像之所以选择以上人物,我想,其立意之本乃谁是国家进步史上最重要人物的问题,更进一步讲,是评判标准和价值观的问题。”在日本人民和政府的心目中,科学家、文学家、政治家都对日本民族的发展进步产生过巨大贡献。
 

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    小高讲到对幸福的理解—陪伴。讲到他的父母,他的妻子。讲到他为了工作,放弃了与家人陪伴的时间。讲到爱他的父母表现的爱,冷冷的、严格里父亲深厚的爱。他一直说,对父母的孝心要提早,对妻子的爱要专注。他动情的哭了,我也随他哭了很久。因为,我再有孝心,可我没有父母让我尽孝了,我再爱我的孩子,我也要冷漠狠心让她好好学习,未来的路很长。
      一路上小高不断提醒大家,买自己喜欢的东西,买自己需要的东西,否则都是浪费。他的眼里流露出来的是真诚,为大家着想,没有半点要大家去多买东西。
 

 
    一路下来,大家被眼前这个小伙子感动了。慢慢地大家没有抱怨,只有配合,而且互相帮助,不论谁的行李,只要是我们团的推着就走,互相关心,互相提醒。孟涛这次和上次去欧洲比,判若两人。帮大家整理行李,还特地感谢小高导游的付出。一路上,吴波也是帮我们两个没有带老公的女人,推行李,细心照顾。没有人故意迟到,基本上这次出行大家都非常守规矩。每一次参访学习都让人不断进步,学到不少东西。

    最后,用 左总的话来结尾:付出就是积累福报,浪费就是消耗你的福报。这也是我这次的收获,要把这个理念传递给更多的人。
 
    后记:很多人认为去日本就是不爱国,买日货就是不爱国。可是,我们为什么不学习他们的好的地方,把事情不仅仅是做好,而是做到极致。我们从小高身上看到他把服务做到极致,每个人都由此感动。我们做服务行业的想想,自己用心几分呢?所以,我认为,我们一定要学习别人好的东西,提高民族素质,让自己内心强大,日本算什么呢?只要我们自身强大了,国家才会强大,日本也好,美国也好,不算什么?
 
 
 
                                                                                               
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